Politique de confidentialité

Responsable du traitement : ISVTEC SARL, 231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France, hello@isvtec.com. Dernière mise à jour : 7 septembre 2026.

Données collectées

Ce site ne contient aucun formulaire et ne dépose aucun cookie.

Journaux serveur : adresse IP, date et heure, pages consultées, navigateur. Finalité : sécurité et bon fonctionnement du site. Base légale : intérêt légitime. Conservation : 12 mois au maximum.
Mesure d’audience : Matomo, hébergé par ISVTEC en France, configuré selon les recommandations de la CNIL pour être exempté de consentement : aucun cookie, adresse IP anonymisée avant enregistrement, pas de suivi entre sites, signal Do Not Track respecté. Finalité : statistiques de fréquentation. Base légale : intérêt légitime. Conservation : 25 mois pour les données brutes, statistiques agrégées ensuite.
Emails que vous nous adressez : nom, adresse email, contenu du message. Finalité : traitement de votre demande et relation commerciale. Base légale : mesures précontractuelles ou intérêt légitime. Conservation : durée de la relation commerciale, puis 3 ans après le dernier contact.
Prise de rendez-vous et espace client : la réservation d’un appel (go.isvtec.com) et l’espace client (support.isvtec.com) sont des services distincts, soumis à leurs propres conditions.

Données de nos clients

Dans le cadre de nos prestations, nous traitons les données d’identification de nos interlocuteurs (nom, prénom, email, téléphone) et les données techniques liées à l’exploitation des infrastructures de nos clients. Bases légales : exécution du contrat, obligations légales (comptables, fiscales, sociales), intérêt légitime (sécurité, prévention des fraudes). Conservation : durée du contrat puis 5 ans après la fin de la relation commerciale, 10 ans pour les données comptables, 1 an pour les journaux de connexion.

Destinataires

Les données sont traitées par ISVTEC uniquement. Elles sont hébergées en France chez Scaleway SAS. Elles ne sont ni vendues, ni transmises à des tiers à des fins commerciales, ni transférées hors de l’Union européenne.

Vos droits

Conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Pour l’exercer : hello@isvtec.com ou par courrier à l’adresse ci-dessus. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

Ce site n’utilise aucun cookie, y compris pour la mesure d’audience.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS depuis une infrastructure durcie et surveillée 24/7, exploitée par ISVTEC.